개인정보처리방침

㈜퍼플스톤즈 개인정보처리방침

▣총칙▣

    ㈜퍼플스톤즈(이하 ‘회사’)는 다음과 같은 원칙에 의하여 이용자의 개인정보를 수집, 이용 및 관리하고 있고,

이와 관련하여 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.

    회사는 개인정보 처리방침을 통하여, 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가

어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

 

    회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적
2. 수집하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 처리위탁
5. 개인정보의 제 3자 제공
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10. 영상정보처리기기 운영/관리 방침
11. 개인정보에 관한 민원서비스
12. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
13. 고지의무

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금추심

 

    나. 회원 관리
   
     회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리,

         고지사항 전달, 개인맞춤 서비스, 원격지원 제공

 

    다. 기타
   
     서비스의 유효성 확인, 원활한 양질의 서비스 제공

2. 수집하는 개인정보의 항목


    가. 회사는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

수집시점

수집항목

[필수]

서면 계약 시

회사명(국문), 사업자등록번호, 법인등록번호, 대표자(국문), 전화번호, 업태

, 종목, 주소, 결제수단(계좌번호, 신용카드번호), 담당자 이름, 담당자 전화번호

, 담당자 휴대폰 번호, 담당자 이메일 주소

[선택]

FAX번호

코로케이션

​서비스 이용 시

[필수]

회사명(국문), 아이디, 비밀번호

담당자 이름

[선택]

상담 및 문의시

[필수]

회사명, 담당자 이름

전화번호, 휴대폰번호, 이메일 주소

[선택]

서비스 이용 중 자동으로 생성된 정보

접속 로그, 쿠키, 접속IP 정보, PC 정보, 서비스 이용 기록, 이용 중지 기록, 결제 기록

    나. 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치석 성향 및 범죄기록,

         건강상태 및 성생활 등) 은 수집하지 않습니다.

 

    다만, 이용자가 요구하는 서비스를 제공하는 과정에서 이를 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적 사유로 통상적인 동의를 받는 것이

    뚜렷하게 곤란한 경우, 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우, 기타 정보통신망법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는

    동의를 받지 않고 이용자의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
    

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

    그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보존합니다.

 

    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    로그인 기록(로그기록, 접속지의 추적자료) : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 처리위탁

    회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있으며,

    관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다.

​수탁업체

위탁업무 내용

가상사설망(VPN)

엘엑스

이용자(법인, 단체) 이름, 주소, 담당자 이름

, 담당자 전화번호(또는 휴대폰번호), 이메일 주소

​보안관제

이용자(법인, 단체) 이름, 담당자 이름

, 담당자 전화번호(또는 휴대폰번호), 이메일 주소

싸이버원

개인정보 항목

개인정보의 보유 및 이용기간

서비스 계약 종료 시 또는 위탁 계약 종료시 까지

5. 개인정보의 제3자 제공
    

    회사는 고객의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 따른 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『1. 개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어

    고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 따라 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것

    이 가능합니다.

 

    1. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

    2. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위해 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

    3. 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

    4. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우

    5. 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우 법률에 규정된 바에 따라 적법한 절차에 따라 제공

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
    파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   

    가. 파기절차
         회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 서비스 계약 종료 시 지체없이 파기하고 있습니다.

         단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는

         해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

 

    나. 파기기한
         이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 파기하며 개인정보의 처리 목적 달성,

         해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터

         5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

 

    다. 파기방법

        - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
        - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

    회사는 이용자 및 법정대리인의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

 

    가. 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.
    나. 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의철회/회원가입 해지를 요청할 수 있습니다.
    다. 법정대리인(부모 중 어느 일방이 요구할 경우에도 가능)은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며,

         만 14세 미만의 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

 

    권리 행사는 서면, 이메일 등의 방법으로 하실 수 있으며 요구 접수 후 10일 이내 조치 해 드립니다.

    (조치 불가 시 사유를 알리고 사유 해소 시 조치해 드립니다.)

 

    권리 행사 시 신분을 증명할 수 있는 사업자등록증 등을 제시받아 본인 여부를 확인하며, 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해

    권리를 행사 할 경우 위임장을 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

    이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
    또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

    회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 3. 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고

    그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)와 세션을 운용합니다.
    쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
    세션이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간 동안에 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다.

 

    회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키와 세션을 사용합니다.

   

    가. 쿠키와 세션의 사용 목적

         회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 세션(session)을 사용합니다.
         이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 대부분 웹브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키 일체를

         삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우, 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

    나. 쿠키 설정 거부 방법

         (1) Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정
         (2) Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
         (3) Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
         (4) Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

 

    다. 세션의 설치/운영 및 거부

         이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다. 로그인이 필요한 회사의 서비스의 경우 회사 운영 서버에서 자동으로 세션이 생성됩니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

    회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은

    기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

 

    가. 비밀번호 암호화

         이용자의 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를

         안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

 

    나. 해킹 등에 대비한 대책
         회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에

         시스템을 설치하고 있습니다.

         또한 개인정보의 보호를 위해 자료를 수시로 백업하고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록

         방지하고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

         그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한

         모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.

    다. 개인정보처리 직원의 최소화 및 교육실시
         개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 
         또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한

         체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
         또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

10. 영상정보처리기기 운영/관리 방침

    가. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

         본 기관은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
             - 시설안전, 화재예방 및 도난방지
             - 고객 자산의 안전을 위한 범죄 예방
             - 기타 법령에서 허용하고 있는 범위 내의 목적

 

    나. 영상정보처리기기 운영현황

​구 분

내 용

​설치 대수

36 대

퍼플 클라우드 센터

​설치 위치

각 출입문 및 주요 자산 감시

​촬영 범위

    다. 관리책임자 및 접근권한자
          이용자의 개인영상정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

​구 분

관리책임자

접근권한자

이 름

김중규

김정혁

직 위

개인정보 보호 책임자

정보보호 책임자

소 속

연락처

경영지원실

IDC사업본부

02-831-0510

02-831-0510

    라. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간

보관기간

보관장소

24시간

촬영일로부터 90일

퍼플 클라우드 센터 내 통제구역

         - 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고,

                           보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

                           예외적으로 법령에 따라 파기하지 않고 보존해야 하는 영상정보는 다른 영상정보와 분리하여 저장ㆍ관리합니다.

    마. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
         - 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
         - 확인 장소 : 서울시 구로구 디지털로26길 123, 지플러스코오롱디지털타워 1109호

 

    바. 이용자의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
         이용자는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.
         단, 이용자가 촬영된 개인영상정보에 한해서 이며 명백히 이용자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

 

    예외적으로 다음의 경우에는 이용자의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다.

    이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부사유를 이용자에게 통지합니다.

         - 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
         - 열람 등 요구에 대해서 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활 보호에 관한 권리나 이익이 침해될 우려가 큰 경우
         - 기타 이용자의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

 

    사. 영상정보의 안전성 확보조치
         본 기관에서 처리하는 영상정보는 망분리조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.

         또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여

         개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
         이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치가 설치된 통제구역 내 별도 보관하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스


    회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

    <개인정보보호책임자 성명 : 김중규>
        - 전화번호 : 02-831-0510
        - 이메일 : noc@purplestones.co.kr

 

    또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

​기  관

전화번호

개인정보침해신고 센터

대검찰정 인터넷범죄수사센터

경찰청 사이버안전국

개인정보분쟁조정위원회

1833-6972

182

118

1301

URL

12. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

 

    가. 부가서비스 이용에 따른 개인정보처리방침
         회사가 제공하는 부가서비스 중 회원가입이 필요한 서비스의 경우 개인정보 처리방침에 대한 동의를 따로 받습니다.

   

    나. 개인 아이디와 비밀번호 관리

         이용자가 사용하고 계시는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에,

         이용자의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
         어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록

         특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

    타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 계약이 확인되었을 경우에는 이용계약이 일방적으로 해지될 수 있으며,

    주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

 

13. 고지의무

 

    이 개인정보 처리방침은 2018년 09월 20일에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는

    개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.


    다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리와 관련된 중요한 변경이 있을 경우에는 개정 최소 30일 전부터 홈페이지

    또는 이메일을 통해 고지하겠습니다.

- 개인정보 처리방침 공고일자 : 2018년 09월 20일

- 개인정보 처리방침 시행일자 : 2018년 10월 01일

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